返品や交換をご希望ですか？

商品の返送はこちらで手配いたしますので、お気軽に以下連絡先にご連絡ください。

Instagram : blue_palang.official
メール     ：official.bluepalang@gmail.com

※稀にドメイン設定などによりメールが届かない場合がございます。
その際はページ上のチャットボタンもしくはインスタグラムのDMよりお問い合わせください。
※送付-返送の往復分送料のみがお客様の実費負担となります。
※ご返金については順次対応しております。
締め日の関係で一ヶ月程度お時間を要することがございますので予めご了承のほど、お願いいたします。詳細は"特定商取引法に基づく表記"をご参照ください。

返品ポリシー

当社のポリシーとして、お客様のクローゼットに長期で残るお洋服をご提供させていただきたいと思っております。
そのため、商品の到着日（※1）より7日以内にご連絡をいただいた場合、お外でご着用いただいたものであろうと返品可能です。是非私たちのお洋服をお気軽にお試しください。

※1 商品到着日とは、当社が認識する佐川急便の配送管理上配送完了日を指します。お客様のご事情により、ご確認が遅れた場合も、こちらの到着日を元に日付を算出にしますのであらかじめご了承くださいませ。
※2 交換品の配送につきましては速やかにご手配をお願いいたします。ご連絡後7日以内に当社にて返品が確認できたもののみを返金対象とさせていただきます。
※3 上記の期間を超えた商品については、当社に配送いただいたとしても受け取りいたしかねますのであらかじめご了承くださいませ。
※4 商品にお客様事情による問題がある場合（破れ、ほつれ等）は交換、返品の対象となりません。予めご確認くださいませ。
※5 お客様事情による商品の返品配送につきましては、必ず元払いにてお手続きくださいませ。着払いにて配送された場合は受け取り致し兼ねますのでその点あらかじめご了承くださいませ。